La mayoría de las organizaciones no fracasan por falta de estrategia. Fracasan porque el impulso se desvanece en momentos inesperados, y la era de la IA acaba de abrir uno de los puntos de fuga más grandes de todos.

Ahora todos los competidores tienen los mismos modelos base, los mismos copilotos, la misma automatización. Sin embargo, menos del 40 % de las empresas que adoptan la IA reportan ganancias reales gracias a ella. Las herramientas no son el problema.

La fuga es todo aquello que las herramientas nunca fueron diseñadas para proporcionar —juicio, confianza y voz— que se va esfumando silenciosamente en el único ciclo en el que la ejecución se agrava o se estanca.

Lo difícil no es arreglar la fuga, sino verla, porque en el tablero todo parece estar bien.